Sistemas sem Logout

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A ferramenta de publicação de banners aqui da empresa não tem logout. No início eu estranhei, mas depois pensei: afinal, quem faz logout?

A maioria de usuários não-técnicos não faz muita idéia do que é um logout e porque precisa ser feito. E a experimentação sempre vai lhes mostrar que fazendo logout ou não, o sistema sempre vai pedir a senha da próxima vez. Claro que isso depende de um tempo de expiração (timeout), mas quase sempre o novo login será feito depois do timeout ou depois de fechar a janela do browser.

Na prática, portanto, o usuário nunca vai ver razão para fazer um logout. Mas não posso concordar com um sistema que não o tenha, porque se o usuário trabalhar dividindo o micro com outra pessoa, esta eventualmente vai acabar usando o sistema com a senha da primeira, propositalmente ou não. E é nossa obrigação de desenvolvedores e gerentes de sistema de prover a segurança necessária para trabalhar com múltiplos usuários e tentar educar o usuário para utilizá-la. Se ele não faz logout ou se ele dá a senha para o vizinho, já não é culpa nossa, desde que tenhamos explicitado a necessidade da segurança.

Uma coisa que força incoscientemente os usuários a tomar mais cuidado com a senha são aquelas mensagens do tipo “Olá, Fulano de Tal. Escolha uma opção”. Ou então: “última alteração em xx/xx/xx por Fulano de Tal”. O cara vai começar a se tocar que se alguém entrar com a senha dele e fizer bobagem, é ele quem será responsabilizado. Além do mais, esse tipo de histórico de “quem alterou o que” é muito importante em um sistema onde muitos usuários fazem as mesmas coisas todos os dias.

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2 comentários para Sistemas sem Logout

  • +crux+

    Na verdade todo sistema tem, só que não mostra o reloginho… A intenção daquele da Fábrica é evitar que você fique mais de meia hora com a tela aberta, escrevendo coisas nela tranquilamente enquanto sua sessão expira. Senão quando você fosse enviar daria pau e você ia perder o que tinha escrito (coisa que acontece no sistema do blig, por exemplo).

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  • Marcela

    O sistema da Fábrica tem um treco q no começo é meio chato, mas q resolve esse tipo de coisa… Ele tem um reloginho, se vc passa mais de 30 min sem mexer na página ele faz o logout automaticamente. 😉
    []”s

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